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Retours

Vous disposez de 30 jours à compter de la date de livraison pour retourner un article. Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l'avez reçu.

Remboursements

Une fois que nous aurons reçu votre article retourné, nous l'inspecterons et vous informerons du statut de votre remboursement. S'il est approuvé, votre remboursement sera traité dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables via votre mode de paiement original.

Échanges

Si vous avez reçu un article endommagé ou défectueux, nous serons ravis de l'échanger pour vous sans frais supplémentaires.

Comment initier un retour

Pour initier un retour, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande et la raison du retour. Nous vous guiderons tout au long du processus.